Accessibilité

IRM accorde une grande importance à la convivialité, à l’accessibilité et à la trouvabilité. Les partenaires des autorités publiques mettent tout en œuvre pour faire en sorte que tout le monde puisse trouver, utiliser et consulter les informations proposées sur www.bouwplaatsirm.nl.

Déclaration d’accessibilité

Tout le monde doit pouvoir trouver, utiliser et consulter les sites internet des autorités publiques en toute simplicité. Le présent site internet, qui a été lancé le 10 novembre 2020, satisfait à une bonne partie des exigences applicables en matière d’accessibilité, telles que décrites sur le site www.digitoegankelijk.nl. Afin de faire le point sur notre conformité, nous avons fait établir une déclaration d’accessibilité. Notre déclaration d’accessibilité a été publiée sous le statut suivant: et l'état actuel peut être consulté via le lien ci-dessous:

https://www.toegankelijkheidsverklaring.nl/register/8183

Nous continuons à travailler sur bouwplaatsirm.nl pour rendre ce site internet aussi accessible que possible, et nous mettons à jour le registre d’accessibilité à chaque fois que le site bénéficie d’améliorations susceptibles de changer son statut d’accessibilité.

Exceptions

Dans certaines situations, nous ne pouvons malheureusement pas répondre (complètement) aux exigences applicables en matière d’accessibilité. Voici quelques exemples :

• Les vidéos et documents que nous publions sur le présent site internet pour une durée limitée ne peuvent pas toujours satisfaire à toutes les exigences.
• Les vidéos relatives à l’actualité sont publiées directement. Nous n’attendons pas qu’elles satisfassent à toutes les exigences. Si une vidéo reste en ligne suffisamment longtemps, nous la remplaçons par un vidéo qui répond à toutes les exigences applicables.
• Nous n’adaptons pas de manière rétroactive les documents et vidéos qui datent d’avant le 23 septembre 2020 (entrée en vigueur de la nouvelle législation sur l’accessibilité numérique).

Signaler un problème d’accessibilité

Vous avez rencontré un problème d’accessibilité ? Ou vous avez une question ou une remarque concernant l’accessibilité ? Contactez-nous dans ce cas à l’adresse info@bouwplaatsirm.nl. Vous recevrez une confirmation de réception dans un délai de 5 jours ouvrables. Nous vous informerons ensuite du déroulement du traitement de votre signalement, et de l’issue de cette procédure.

Vous n’êtes pas satisfait(e)?

Vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont a été traité votre signalement ? Envoyez-nous vos remarques à l’adresse info@bouwplaatsirm.nl pour que nous puissions apprendre de nos erreurs et améliorer nos processus. Si vous souhaitez introduire officiellement une plainte, vous pouvez vous adresser au médiateur national.